Cách xoá tài khoản trong app
- 1. Mở ứng dụng VietGo tương ứng và đăng nhập vào tài khoản cần xoá.
- 2. Vào mục tài khoản hoặc hồ sơ cá nhân.
- 3. Chọn chức năng Xoá tài khoản.
- 4. Nhập mật khẩu hiện tại để xác nhận yêu cầu xoá.
Nếu bạn không còn truy cập được vào ứng dụng, hãy gửi yêu cầu hỗ trợ qua email hoặc số điện thoại ở cột bên trái để được hướng dẫn thêm.
Điều gì xảy ra sau khi xoá
Tài khoản sẽ bị vô hiệu hoá trên hệ thống và các phiên đăng nhập hiện tại sẽ bị thu hồi.
Một số dữ liệu liên quan đến đơn hàng, giao dịch, thanh toán, đối soát hoặc xử lý khiếu nại có thể được lưu giữ thêm trong thời hạn cần thiết để phục vụ nghĩa vụ pháp lý, kế toán, vận hành và phòng chống gian lận.
Áp dụng cho các ứng dụng
User
Ứng dụng dành cho người dùng đặt đồ ăn, giao hàng và đặt xe.
Driver
Ứng dụng dành cho đối tác tài xế đang hoạt động trên hệ sinh thái VietGo.
Merchant
Ứng dụng dành cho cửa hàng và đối tác nhà hàng sử dụng nền tảng VietGo.